Ny omgång av SKR:s servicemätning

Nu startar den årliga servicemätningen i kommunen. Från och med den 17 mars kan kunder som ringer till kommunen få en enkät efter avslutat samtal där det ges möjlighet att betygsätta hur kontakten med kommunen upplevdes.

Varje år genomför Sveriges kommuner och regioner (SKR) en servicemätning där kommuner har möjlighet att mäta invånarnas upplevelse av service och bemötande när de kontaktar kommunen.

Föra året klättrade Skara kommun till en tredje plats på den totala sammanställningen för servicemätningen. Årets mätning startar den 17 mars och pågår i två månader.

Deltagandet är frivilligt och alla som ringer in kommer att informeras om att mätningen pågår.