Adress till stadshuset
Södra kyrkogatan 2
532 88, Skara
Måndag - torsdag
08:00-16:30
Fredag
08:00-16:00
Telefon 0511-320 00
Fax 0511-320 02
E-post skara.kommun@skara.se
Du har rätt att få tolk om du behöver. Kontakta oss så att vi kan beställa tolk.
All personal inom socialtjänst är enligt socialtjänstlagen (SoL) och lagen med stöd till vissa funktionshindrarde (LSS) skyldig att rapportera missförhållande eller påtaglig risk för missförhållande som sker i verksamheten.
I dagligt tal är dessa bestämmelser det som kallas Lex Sarah. Alla rapporter som inkommer ska utredas. Allvarliga missförhållanden eller påtaglig risk för allvarliga missförhållanden ska anmälas till Inspektionen för vård och omsorg, IVO. Med allvarliga missförhållanden avses händelser eller underlåtelser som innebär eller inneburit allvarligt hot mot eller medfört konsekvenser för den enskildes liv, säkerhet eller fysiska eller psykiska hälsa.
All hälso- och sjukvårdspersonal ska uppmärksamma och rapportera händelser som har medfört vårdskada eller kunnat medföra en vårdskada hos en patient. Avvikelser och vårdskador ska rapporteras när de inträffar eller upptäcks. Relevanta åtgärder vidtas omedelbart och analys med förbättringsarbete påbörjas utifrån rapporterad avvikelse. Syftet är att förebygga skador och förbättra vården.
Om en patient i samband med hälso- och sjukvård drabbats av eller utsatts för risk att drabbas av allvarlig skada eller sjukdom, är vårdgivare skyldig att snarast anmäla till Inspektionen för vård och omsorg, IVO
Avvikelsen utreds och anmäls av medicinskt ansvarig sjuksköterska.
Ta kontakt med medicinskt ansvarig sjuksköterska i kommunen om du är missnöjd med din vård.
Medicinsk ansvarig sjuksköterska
Du kan också kontakta patientnämnden. De kan ge stöd och hjälpa dig med hur du kan gå vidare.
Patientnämnden Länk till annan webbplats.
Du kan kontakta IVO direkt om du har varit med om något som du tycker har medfört en vårdskada. Det är dock bara vårdgivaren som kan göra en lex Maria-anmälan, men du kan lämna tips och anmäla klagomål.
Denna sida uppdaterades
Kontakt
Telefon 0511-320 00
E-post:
skara.kommun@skara.se
Södra kyrkogatan 2
532 88 Skara
Information
Skara kommun
Södra Kyrkogatan 2, 532 88 Skara
Telefon: 0511-320 00
Fax: 0511-325 32
Org.nr: 212000-1702
E-post: skara.kommun@skara.se
Vi använder kakor (cookies) för att förbättra din upplevelse på hemsidan. Du kan välja att godkänna alla kakor, eller gå in på "inställningar" och välja vilken typ av kakor du vill godkänna.