Ansök om stöd för barn och unga

Du kan ansöka om stödinsatser hos socialtjänsten för dig och din familj, stödet avser barn i åldrarna 0-18 år.

Ansök om stöd och hjälp

Du ansöker om stöd och hjälp till socialtjänsten via vår e-tjänst.

Om ni har frågor eller funderar på att ansöka om stöd, kan ni ringa kommunens kontaktcenter 0511-320 00.
Be att få prata med en socialsekreterare – de hjälper er gärna.

Ni kan ansöka om olika former av stöd. Det kan till exempel vara familjebehandling, en kontaktperson eller en kontaktfamilj.
I vissa fall kan det också handla om att barnet behöver bo i ett familjehem eller på ett boende med stöd (HVB-hem).

Vad finns det för stöd och hjälp?

Ni kan läsa mer om vilket stöd och vilken hjälp som finns för er som familj.

Stöd till familj

Vad händer när jag skickat in min ansökan?

När du ansöker om insatser hos oss inleder vi en utredning. När vi utreder ert behov av stöd, gör vi det tillsammans med er som familj. Ni är med och berättar vad ni behöver och vad som är viktigt för er.
Du kan förvänta dig en kontakt med oss cirka 14 dagar efter att vi tagit emot ansökan.

Hur går en utredning till?

När vi gör en utredning vill vi förstå hur ni har det i familjen. Vi samlar information för att kunna ge rätt stöd. Detta gör vi genom att prata med er och med andra vuxna som känner er, så som ert privata nätverk samt personal inom skola och sjukvård. Syftet med utredningen är att vi ska kunna beskriva hur just era behov av stöd ser ut, med inriktning på att barnen ska få sina behov tillgodosedda.

En utredning får ta upp till fyra månader. Vi försöker alltid bli klara så snabbt som möjligt.
Vi dokumenterar det vi får reda på under utredningstiden och ni har rätt att läsa allt vi skriver. Vi får inte lämna ut anteckningarna till andra utan ert tillstånd.

När utredningen är klar fattar vi beslut om eventuella insatser. Antingen godkänns de insatser du ansökt om eller så avslås din ansökan. Om du får avslag på din ansökan har du rätt att överklaga beslutet.

När en utredning inleds inom socialtjänsten registreras en akt på det barn som ansökan gäller. Det innebär att barnet registreras i socialregister. Uppgifterna om barnet sparas i fem år innan det gallras. Om du är osäker på om det är en ansökan du ska göra kontakta gärna oss för att diskutera din situation.

Överklagan

Här kan du läsa mer om hur du gör om du inte är nöjd med ditt beslut:

Överklaga beslut

Kontaktcenter

Vi svarar på frågor om kommunens service och verksamhet, ring eller skicka e-post till kontaktcenter.

Öppet Stänger kl. 16.30