Gatubelysning

Gatubelysning är viktig för att vi ska kunna ta oss fram på ett säkert sätt under den tid på dygnet då det är mörkt utomhus.

Kommunen ansvarar för belysning av offentliga platser, kommunala vägar och cykel- och gångbanor.

Kommunen lagar alla anmälda fel på gatubelysningen löpande efter att anmälan kommit in. Större fel som exempelvis kabelfel tar längre tid att åtgärda. Under felsökning så kan också belysningen vara tänd dagtid för att vi lättare ska kunna upptäcka felen.

När du gör en felanmälan, var noga med att sätta ut kartnålen på så exakt position som möjligt. Anmäl varje fel var för sig.

När felanmälan kommit in i systemet så ser kommunens entreprenör det som en arbetsorder. Om du felanmält men tycker att det dröjer innan den blir lagad så kan det bero på att det är ett större fel och felsökningen tar tid. De anmälda felen samlas ihop till en större arbetsorder och så åtgärdar man alla fel vid ett tillfälle för att öka effektiviteten.

Felanmälan

• Vill du anmäla fel på gatubelysningen gör du det via vår e-tjänst, via vår app eller genom att kontakta kommunen via telefon.
• Sätt ut kartnålen på så exakt position som möjligt om du anmäler via vår e-tjänst.
• Varje trasig beslysningsstople räknas som ett eget fel. Anmäl varje fel var för sig.
• Felsökning och reperation kan ta lite tid, vi ber om överseende för detta.