Omsorgen gör det enklare att anmäla oro och ansöka om stöd – nu även digitalt

För att underlätta för invånarna att både anmäla oro och ansöka om stöd har omsorgen i Skara kommun nu utvecklat nya e-tjänster. Dessa tjänster ska öka tillgängligheten och effektiviteten i socialtjänsten och göra det enklare för både medborgare och professionella att få hjälp när det behövs.

– Genom att förbättra den digitala kommunikationen och informationsflödet kan vi snabbare och mer effektivt möta medborgarnas behov, vilket gör det enklare för dem att få det stöd och hjälp de behöver när de söker hjälp från socialtjänsten, säger Karin Enestig enhetschef på socialtjänsten i Skara kommun.

De nya e-tjänsterna gör det möjligt för medborgarna att:

Anmäla oro för barn och vuxna

Med vår enkla och säkra digitala tjänst kan du lämna en orosanmälan direkt till socialtjänsten, både för barn och vuxna. Anmälan fokuserar på barn som kan fara illa i sin hemmiljö, till exempel om barnet inte får det stöd och den omsorg som behövs för att må bra, eller om barnet är utsatt för svårigheter i sin familjesituation. Det kan också handla om barn som själva gör val eller beteenden som kan vara farliga för dem, samt för vuxna som kan behöva hjälp med till exempel missbruk våld i nära relationer eller psykisk ohälsa.

Anmälan om oro för barn och vuxna

Ansöka om stöd och hjälp för barn och vuxna

Genom e-tjänster kan invånarna ansöka om olika typer av stöd och hjälp. För barn och unga kan det exempelvis handla om stöd vid svårigheter i familjeförhållanden, såsom familjebehandling vid relationsproblem, eller stöd genom kontaktperson och kontaktfamilj. Vi erbjuder hjälp till familjer där barnet behöver extra stöd för att må bra och utvecklas. För vuxna erbjuds stöd till personer som har problem med alkohol, droger eller spel, samt till dem som behöver hjälp på grund av psykisk ohälsa som påverkar vardagen. Stöd erbjuds även till personer som är utsatta för våld eller som behöver hjälp för att sluta använda våld.

Ansök om stöd barn och unga

Ansök om stöd , missbruk och beroende

Ansök om stöd våldsutsatt eller våldsutövare

Intresseanmälan för familjehem

För de som är intresserade av att bli familjehem för barn och unga finns en enkel digital intresseanmälan. Genom detta kan fler få möjlighet att bidra till en trygg uppväxt för barn som av olika anledningar inte kan bo hemma hos sina biologiska föräldrar.

Instresseanmälan familjehem

Ansöka om försörjningsstöd

Via e-tjänsten kan du nu ansöka om försörjningsstöd både vid nybesök och vid återansökan. Tidigare var e-tjänsten endast tillgänglig för återansökan, men nu kan invånare även ansöka om försörjningsstöd för första gången digitalt, vilket gör processen enklare och snabbare.

Ansökan försörjningsstöd

De nya e-tjänsterna är utformade för att göra processen så smidig som möjligt, samtidigt som de säkerställer en hög nivå av integritet och säkerhet för både anmälaren och den som ansöker om stöd. Användarna kan enkelt fylla i och skicka in sina ansökningar via kommunens hemsida, vilket gör det lättare att komma i kontakt med rätt stöd snabbt.

– Vi hoppas att dessa nya digitala tjänster ska skapa en större trygghet för medborgarna och göra det enklare för alla att få rätt hjälp vid rätt tidpunkt, säger Therese Ringqvist enhetschef på socialtjänsten i Skara kommun.

Tjänsterna är redan i drift och kan användas av alla invånare i Skara kommun. För mer information om e-tjänsterna och hur du gör en anmälan eller ansökan, besök skara.se Länk till annan webbplats. eller kontakta socialtjänsten via kommunens kontaktcenter 0511-320 00