Trygghetslarm

Ett trygghetslarm bestå av två delar:

• en larmknapp som du har på dig
• ett larmapparat med mikrofon och högtalare

Larmknappen kan sitta på din handled, ungefär som en klocka, eller så kan du bära det som ett halsband. Den är vattentät och det är viktigt att du alltid har larmknappen på dig.

När du trycker på knappen blir du kopplad till en larmcentral. Där finns personer som svarar dygnet runt. Larmapparaten fungerar som en högtalartelefon så du kan prata rakt ut i rummet. Trygghetslarmet fungerar endast inomhus i din bostad.

Om trygghetslarmcentralen inte får kontakt med dig via trygghetslarmet efter att du larmat ringer de alltid på den vanliga telefonen eller din mobiltelefon.

Trygghetslarmcentralen kontaktar sedan personal från hemtjänsten som kommer hem till dig. Svarar du inte åker hemtjänsten hem till dig.

När ska jag använda trygghetslarmet?

Du ska använda ditt trygghetslarm då något akut händer som till exempel:

• om du ramlat och inte kan ta dig upp
• om du blir akut sjuk eller om ditt hälsotillstånd försämras
• av annan anledning känner dig otrygg

Hur kommer ni in till mig?

Personalen kommer i första hand att använda sina mobiltelefoner för att låsa upp dörren men kan behöva använda nyckel.

I Skara kommun använder vi oss av digitala lås. Det innebär att du som har hemtjänst, trygghetslarm eller hemsjukvård får ett säkert digitalt låssystem monterat på din bostad. Det är kommunen som kommer och installerar låsen. Det kostar inget att få ett digitalt lås. Ditt befintliga lås berörs inte utan du kan fortsätta använda det som vanligt.

Installation

Larmadmininstratören kontaktar dig för att bestämma en tid för installation och information. I samband med installationen lämnar du en nyckel till larmadministratören.

Det enda du behöver för att vi ska kunna koppla in ett trygghetslarm hos dig är ett vanligt eluttag. Det finns batterier som ser till att larmet fungerar om du råkar dra ut sladden eller om strömmen går.

Trygghetslarmen går över det mobila telenätet och kommunen betalar för mobilabonnemanget. Din hemtelefon eller mobiltelefon kommer inte påverkas av larmet.

Kostnad

Du betalar en månadsavgift enligt beslutad taxa.

Avgifter

Lämna tillbaka trygghetslarm

När du vill avsluta ditt trygghetslarm kontaktar du biståndshandläggare via kommunens kontaktcenter på telefonnummer 0511-320 00.

Trygghetslarmet och larmknappen ska torkas av innan du lämnar tillbaka dem. När du lämnar tillbaka larmet får du tillbaka din nyckel och det digitala dörrlåset monteras ner.