Adress till stadshuset
Södra kyrkogatan 2
532 88, Skara
Måndag - torsdag
08:00-16:30
Fredag
08:00-16:00
Telefon 0511-320 00
Fax 0511-320 02
E-post skara.kommun@skara.se
Du har rätt att få tolk om du behöver. Kontakta oss så att vi kan beställa tolk.
Skaraborna har tagit till sig möjligheten att använda sig av kommunens felanmälningsapp som lanserades 2015. Mer än 4400 ärenden har registrerats sedan starten och bara sedan januari 2020 har 500 ärenden behandlats.
Det finns många olika sätt att felanmäla sådant man lägger märke till i vår gatumiljö, i parker och på lekplatser, men appen är den snabbaste. Då kommer informationen till rätt person direkt och man kan också välja att få återkoppling i ärendet.
Att appen är populär finns det färska siffror på. Nästan 500 ärenden har kommit in sedan årsskiftet för åtta månader sedan. Av dessa är 430 redan avhjälpta. Bara under augusti avslutades 60 stycken. Sture Nilsson, ordförande i nämnden för service och teknik, ser appen som ett fantastiskt verktyg, både för medborgarna och för alla som jobbar inom gata och park i kommunen.
- Vid varje nämnd stämmer vi av felanmälningarna och vi får en uppfattning om felen ökar eller minskar. En annan fördel med appen är att den garanterar att felen inte glöms bort, säger Sture Nilsson.
De mest inrapporterade ärendena gäller gatubelysning och gator/cykelvägar, men också ärenden som gäller parker och grönytor kommer in. I appen kan man peka ut på en karta exakt var felet finns och även bifoga en bild. Det är en praktisk funktion om man befinner sig ute och lägger märke till något som behöver ses över. Att då kunna anmäla det med en gång och skicka det direkt till rätt handläggare förkortar ledtiden väsentligt. Just nu finns 71 aktiva ärenden.
- Vi vill gärna se att ännu fler använder appen. Det är viktigt för oss att snabbt få reda på fel och brister som avser kommunala gator och mark. Då kan de också åtgärdas snabbare, säger Mats Bäck, avdelningschef för gata och park.
Till felanmälan Länk till annan webbplats.
Denna sida uppdaterades
Arkiv
Kategorier
Skara kommun
Södra Kyrkogatan 2, 532 88 Skara
Telefon: 0511-320 00
Fax: 0511-325 32
Org.nr: 212000-1702
E-post: skara.kommun@skara.se
Vi använder kakor (cookies) för att förbättra din upplevelse på hemsidan. Du kan välja att godkänna alla kakor, eller gå in på "inställningar" och välja vilken typ av kakor du vill godkänna.
Brunnen vid Katarinagatan/ Gunnar Wennerbergsgatan slamsugs en gång per år. Det kommer att göras igen nu under hösten. Just där samlas det mycket löv från de stora träden i området.
Förmodligen är jag inte ensam om denna kommentar.
Med vänlig hälsning